Spontane Sprechstunden wieder möglich

Die Ämter und Einrichtungen der Stadtverwaltung heben ihren im März festgelegten Notbetrieb schrittweise auf. Nach der angepassten Landesverordnung, die weitere Lockerungen und Erleichterungen vorsieht, kann auch die Verwaltung der Landeshauptstadt Kiel ihren Dienstbetrieb weiter anpassen.

Dabei bleibt es vorerst für Besucher*innen in Dienstgebäuden und Einrichtungen der Landeshauptstadt bei der Pflicht zum Tragen eines Mund-Nase-Schutzes. Auch bleiben in Bereichen mit Publikumsverkehr weiterhin Hygienekonzepte bestehen.
Spontanbesuche sind bereits in geeigneten Bereichen, zum Beispiel der Kfz-Zulassung in der Saarbrückenstraße, möglich. Auch können fertige Reisepässe und Ausweise wieder ohne Termin zu den Öffnungszeiten des Einwohnermeldeamtes im Rathaus abgeholt werden. An- und Ummeldungen können weiterhin per E-Mail oder per Post erfolgen.
Die vorübergehend eingerichtete „Online-Registrierung“ für Pass- und Ausweisangelegenheiten wird demnächst eingestellt. Alle bereits registrierten Anliegen werden nach Dringlichkeit weiter abgearbeitet. Für die Beurteilung der Dringlichkeit sind präzise Angaben notwendig, zum Beispiel, zu welchem Zeitpunkt die Reise angetreten werden soll, wenn Ausweispapiere abgelaufen sind.
„Wir bitten hier weiter um Geduld und Verständnis, dass wir aktuell die Anliegen nach Dringlichkeit abarbeiten“, sagt Stadtrat Christian Zierau. „Ab August werden wir die zusammen mit den Mitarbeitenden erarbeiteten Konzepte wie geplant in Kraft setzen. Verlängerte Öffnungszeiten in den Stadtteilen und die Ausweitung der Spontansprechstunde werden das Angebot voranbringen. Wir bleiben auch dran, unsere Services zu digitalisieren und die Kommunikation zu verbessern.“
Der schnellste Kontakt wird über den zentralen E-Mail-Eingang amt24@kiel.de sichergestellt, aber auch über die bekannten Rufnummern und E-Mail-Adressen.
Weitere bisher bestehende Einschränkungen werden ab Anfang August aufgehoben. Dazu gehören: Die Stadtteilbürgerämter öffnen mit erweiterten Öffnungszeiten. Die etablierte Spontansprechstunde des Einwohnermeldeamtes im Rathaus wird ab Montag, 3. August, an vier Tagen angeboten (montags, dienstags, mittwochs und freitags, jeweils 7–12 Uhr).
Stadtrat Christian Zierau sagt dazu: „Wir stellen uns – wie alle – immer besser auf die Corona bedingten Anforderungen ein und passen erneut unseren Dienstbetrieb an. Die Umsetzung von Hygienekonzepten und der damit verbundene Schutz aller Kieler*innen wie Mitarbeitenden gleichermaßen hat weiter Vorrang.“
Weitere Informationen dazu veröffentlicht die Landeshauptstadt Kiel auf www.kiel.de sowie über ihre Kanäle der sozialen Medien.

Foto: ©Frahm